返品・交換

返品について
 

alibellでは、返品は簡単です!迅速で手間のかからない返品など、最高のショッピング体験を提供するよう努めています。返品はカスタマーサービスまでご連絡ください。

 

日本のお客様は、現地倉庫にて返品を承ります、  

 

商品は問題ないが、気が変わった

 

品質上問題のない商品は、商品到着後30日以内であれば返品可能です。返品規定の詳細については、注文が配送された地域を選択してください: 日本、その他の地域

 

一度ご使用になられた商品は返品対象外となります。返品される商品は、未使用で、オリジナルのタグとパッケージがあるものに限ります。

 

品質に問題がある商品

 

保証期間内であれば、素材および製造上の欠陥に対してすべての商品を保証いたします。保証期間は60日間です。欠陥が発生し、有効なクレームが保証期間内にカスタマーサービスに届いた場合、交換、修理サービス、または新しいコンポーネントの交換を提供いたします。その際の送料は弊社が負担いたします。

 

注意事項
1.  返品を希望される場合は、商品到着後7日以内に理由と注文番号を明記の上、メールにてご連絡ください。

2.  いかなる商品も、元のパッケージと一緒に完全に送り返す必要があります。すべての荷物は追跡可能な方法でお送りください。